Vi kombinerer juridisk ekspertise med branchekendskab og teknologi.
Reglerne på elmarkedet er i vid udstrækning på forbrugernes side, men i praksis bliver de sjældent håndhævet. Mange forbrugere ved slet ikke, at de har krav på kompensation, og dem der forsøger, bliver ofte mødt af afslag på grund af formelle fejl eller uklare processer. Selv berettigede krav bliver ofte reduceret eller afvist.
ForbrugerKrav blev stiftet for at ændre den ubalance.
Med juridisk viden og brancheerfaring sikrer vi, at dine krav bliver fremlagt korrekt, understøttet og gennemført. Vi kender reglerne, og vi ved, hvordan elselskaberne forsøger at undgå ansvar.
Fordi dokumentationen ofte er teknisk, og modparten afvisende, vælger mange at lade være med at tage kampen. Det gør vi op med. Vores teknologi gennemgår regninger og kontrakter hurtigt og præcist, så du undgår fejl og får det, du reelt har krav på – uden risiko, og uden unødigt bøvl.
– Alexander Kvist Hansen, Chefjurist hos ForbrugerKrav
Vi har 4,5 stjerner ud af 5,0 på Trustpilot
★★★★★
Baseret på verificerede kundeanmeldelser
ForbrugerKrav blev startet af folk med erfaring fra elbranchen — fra den daglige drift, hvor vi så, hvordan nogle selskaber systematisk udnyttede forbrugernes manglende indsigt.
Vi oplevede, hvordan kunder ofte blev efterladt med uklare regninger, vanskelige vilkår og en fornemmelse af, at noget ikke stemte — uden at vide, hvordan de skulle reagere. Derfor stiftede vi ForbrugerKrav: for at skabe et modtræk.
Det kan være svært selv at gennemskue, om et elselskab har opkrævet for meget. Derfor har vi gjort det nemt for dig. Udfyld formularen – det tager kun ét minut og er helt gratis. Herefter gennemgår vi din sag og vurderer, om du har et berettiget krav.
Hvis der er grundlag for en sag, tager vi dialogen med elselskabet og håndterer hele processen på dine vegne. Du skal ikke bruge tid på dokumenter, regler eller lange svarfrister – det klarer vi.
Du forpligter dig ikke til noget, og der er ingen omkostninger på forhånd. Vi opkræver kun salær, hvis og efter du har modtaget dine penge. Det betyder, at vi kun tjener penge, når du gør.
Vi vender tilbage inden for 24 timer
